I Servizi ai cittadini sono di carattere personale e sono caratterizzati da un accesso riservato e presentano all'utente una serie di informazioni e servizi legati alla persona; avremo quindi informazioni anagrafiche, informazioni sulle pratiche in corso, servizi di stampa dell'autocertificazione e molto altro.
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Per espletare i propri compiti istituzionali le forze dell'ordine e gli organi aministrativi dello Stato hanno spesso necessità di avere accesso alle informazioni del Comune; tramite quest'area, ad accesso strettamente riservato, questi soggetti possono ottenere, per via telematica, tutte le informazioni di cui necessitano in tempo reale.
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